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Désinscrire, suspendre et clôturer proprement

Retirer des accès sans perdre inutilement les données, les traces, les notes et les preuves utiles au suivi.
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Choisir l'action avant de toucher aux accès

Une clôture propre commence par une question simple: faut-il retirer l'accès à un cours, retirer une méthode d'inscription, ou bloquer le compte plateforme entier ? Ces actions n'ont pas le même périmètre.

Désinscrire agit sur un cours. Retirer une cohorte agit sur une méthode d'inscription. Suspendre agit sur le compte plateforme.
Aiguillage. Cliquez sur le cas rencontré.
Sélectionnez une situation pour afficher le bon geste.
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Désinscrire une personne d'un cours

Ce geste retire l'utilisateur de ce cours uniquement. Son compte Moodle reste actif et il conserve l'accès aux autres cours où il est inscrit.

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Ouvrez le cours, puis l'onglet Participants.
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Repérez l'utilisateur et cliquez sur l'icône poubelle, si elle est disponible.
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Confirmez, puis vérifiez que la personne n'apparaît plus dans la liste des participants du cours.
Dans Participants, le menu d'actions d'un utilisateur permet de modifier son inscription, de le retirer ou d'agir sur son accès au cours.
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Retirer une cohorte d'un cours

La méthode dépend de l'inscription initiale. Si la cohorte était synchronisée, retirez la méthode de synchronisation. Si elle avait servi à inscrire des utilisateurs, retirez les inscriptions concernées dans la liste des participants.

Comparer les deux cas.
Cliquez sur une méthode pour afficher le geste attendu.
Pour supprimer une synchronisation de cohorte, passez par les méthodes d'inscription et confirmez la suppression de la méthode concernée.
Depuis la liste des participants, les actions en lot permettent de sélectionner plusieurs utilisateurs puis de supprimer les inscriptions choisies.
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Comprendre les états d'un compte

Avant de suspendre ou supprimer, il faut savoir ce qui reste visible et ce qui peut être réactivé. La suspension conserve les traces; la suppression est beaucoup plus engageante.

Actif
Le compte fonctionne normalement avec les droits de ses rôles.
Suspendu
L'utilisateur ne peut plus se connecter, mais ses droits, historiques et données restent présents.
Supprimé
Action réservée au RNSPF: les profils, préférences, inscriptions, groupes et cohortes ne sont pas restaurables simplement.
Données effacées
Action encadrée par le DPO, notamment dans le cadre du droit à l'oubli RGPD.
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Suspendre un ou plusieurs comptes

La suspension bloque l'accès à la plateforme tout en conservant les traces. Elle peut se faire depuis la liste des utilisateurs, depuis le profil, ou en masse par CSV avec la colonne suspended.

La suspension depuis la liste des utilisateurs se repère dans la colonne de modification du compte, à côté des actions disponibles.
Dans un CSV de suspension, la colonne suspended vaut 1 pour les comptes à suspendre.
Lors de l'import CSV, les paramètres doivent autoriser la mise à jour des comptes existants afin d'appliquer la suspension.
Dans le profil utilisateur, la case Compte suspendu coupe l'accès sans supprimer le compte ni son historique.
Changer la méthode d'authentification vers Pas de connexion empêche aussi l'utilisateur de se connecter, sans effacer ses données.
Modifié le: mardi 7 juillet 2026, 14:28